När hon oväntat dyker upp vid tröskeln hos den rika änkemannen Maxwell Sheffields hem i New York får kosmetikaförsäljaren Fran Fine ett jobb som au pair till producentens tre barn, Maggie, Brighton och Grace. Fran introducerar sin ärlighet, skarpa humor och alldeles egna logik i Sheffields hemmet och hjälper dem att bli en glad och lycklig familj.