Tasokare Hotel to hotel, który przez cały dzień pogrążony jest w półmroku, bez rozróżnienia dnia od nocy. Istnieje jako miejsce pomiędzy życiem a śmiercią, gdzie dusze, które nie mogą zdecydować, czy iść w zaświaty, czy wrócić do obecnego świata, mogą odpocząć. Główna bohaterka, Neko Tsukahara pojawia się w hotelu, nie pamiętając, kim jest ani dlaczego tam jest. Prowadzona przez personel, zostaje zaprowadzona do swojego pokoju. „W pokoju powinny znajdować się przedmioty związane ze wspomnieniami klienta. Mogą one służyć jako wskazówki, które pomogą odzyskać wspomnienia”. Podczas poszukiwań sposobu na powrót do obecnego świata i przypomnienie sobie, kim jest, napotyka pewien incydent...