Rachel Barber (Kate Bell) is een 15-jarige tiener, die alles schijnt te hebben. Ze is mooi, een getalenteerde danseres, heeft een vriendje en heeft een sterke band met haar ouders. De 20-jarige Caroline Reid (Ruth Bradley) was vroeger Rachel's babysitter. Bij haar gaat alles mis, ze heeft een slechte huid en heel veel stress. Ook haar band met haar ouders is niet goed. Caroline haat zichzelf en wenst dat ze de levensstijl van Rachel had. Wanhopig wil ze een nieuw persoon worden en bedenkt een gedetailleerd plan dat het leven van Rachel zal nemen.