В края на 60-те години писателят Алън Бенет тъкмо се е преместил в зеления квартал Глостър на лондонския район Камдън. Съвсем скоро той се натъква на г-ца Шепърд - мизерстваща и сприхава дама на неясна възраст, която си живее на улицата в своя раздрънкан ван. Когато успява да досади на всички съседи, Бенет се смилява над нея и й позволява да държи колата си пред домa му, без да си дава сметка, че тя ще остане там до смъртта си цели 15 години по-късно. Алън Бенет използва тази колоритна житейска история, за да изгради обобщения върху общностния дух и самотата, както и за зависимостта между писател и герой. Брилянтната Маги Смит повтаря в този филм ролята си от театралната постановка по пиесата на Бенет, осъществена от режисьора Хитнър през 1999 г. Тя е в стихията си, като успява да изрази ранимостта, лудостта и необщителността на героинята си по начин, който е едновременно забавен и покъртителен.